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상담 내용

 신청자 김선휘  신청일 2020년 10월 05일  
 상담의 서울병원  조회수 139  

수간호사.최*이 정말 불친절합니다 / 민원제기하고 싶습니다

수간호사.최성이 

정말 불친절하고 인성이 형편이 없네요

원장보다. 의사보다도 더 큰 권력을 가지고 계신분인가요?

뭐든 본인이 결정하고 본인 허락이 있어야 하고

간호사가 아니라 환자에게 히스테리부리는 분 같네요


주변에 널리 알려서 서울병원은 절대가지말라고 할 것입니다


분명 민원을 제기합니다

그냥 지나가지 않겠습니다

덮어버리고 아무 답변없는 경우 각종 SNS도 이용하겠습니다



상담 답변 내용

 답변일 2020년 10월 06일  답변의 허민강  
 첨부파일  

Re:

서울병원입니다.

불쾌하셨던 부분에 대해 우선 깊은 사과의 말씀을 올립니다.

저희 직원 뽑는 기준의 첫번째가 인성이고, 직원교육의 첫번째가 환자의 입장이 되기라서, 이런 쓰디쓴 말씀에 많이 당황했습니다. 더욱 철저하게 관리하겠습니다.

그리고 자세히 알아보고 조처해서 신속히 환자분께 연락드리겠습니다.

불편한 말씀 해주셔서 감사드립니다.


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